特養介護研修で学んだ座学5

人材の基本条件

✨Point

身なりの部分は後に説明する(クレーム時や施設の印象)として特に大事な部分である為、違いの部分をきっちりと説明する。

 

● 元気で明るく声が大きい

 

●笑顔

 

●身なりを整える

 

(おしゃれ)  と (身だしなみ)  の違い

 

おしゃれ  →   自分を見てどうか?

 

身だしなみ →   他人が見てどうか?

 

 

🔴良いチームとは…

 

相手の事を思える人が多ければ多いほど、、◎

 

自分のことだけを考える…  ❌

 

 

 

●挨拶の必要性

✨Point

人財の意味として

あなたの存在に気付いている。(今日もよろしく)

と、名前を言い挨拶をするだけで、存在の証明になりないがしろにされない。

これを意識する事で、離職率の低下にもつながる。

 

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考えてみよう!

 

あなたが思う感じの良い挨拶は?

 

鏡の前に立って感じの良い挨拶を自分で考えてみて下さい!

 

相手との距離は?

 

ビジネスマンの距離  →  120センチから

個人距離       → 45センチ

介護の距離は?    →  ◯◯ センチ

考えて下さい!       ↓

現場に出て利用者さんの距離を考えてください!

 

挨拶は、自分をアピールする武器にしましょう!

 

 

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