特養介護研修で学んだ座学5
人材の基本条件
✨Point
身なりの部分は後に説明する(クレーム時や施設の印象)として特に大事な部分である為、違いの部分をきっちりと説明する。
● 元気で明るく声が大きい
●笑顔
●身なりを整える
(おしゃれ) と (身だしなみ) の違い
おしゃれ → 自分を見てどうか?
身だしなみ → 他人が見てどうか?
🔴良いチームとは…
相手の事を思える人が多ければ多いほど、、◎
自分のことだけを考える… ❌
●挨拶の必要性
✨Point
人財の意味として
あなたの存在に気付いている。(今日もよろしく)
と、名前を言い挨拶をするだけで、存在の証明になりないがしろにされない。
これを意識する事で、離職率の低下にもつながる。
考えてみよう!
あなたが思う感じの良い挨拶は?
鏡の前に立って感じの良い挨拶を自分で考えてみて下さい!
相手との距離は?
ビジネスマンの距離 → 120センチから
個人距離 → 45センチ
介護の距離は? → ◯◯ センチ
考えて下さい! ↓
現場に出て利用者さんの距離を考えてください!
挨拶は、自分をアピールする武器にしましょう!
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