特養介護研修で学んだ座学3
コミニケーションの基本
傾聴姿勢 → なぜ (聴く)の字?
耳 + 目 = 心
傾聴のあいうえお❗️
「あい」 さつ
「う」 なづき
「え」がお
「お」どろき
研修の活かし方
● 「知行合一」
( ちこうごういつ) 陽明学より
↓
知っていることと行いを一致させないと 意味がない!
成功している人と、していない人の違いは、実行力
「コミニケーションの基本」
●コミニケーションは、基本的にはとれません。相手の話を聴く所からコミニケーションは、始まる。
耳 で聴いて 目 と 心 を動かす。
心が、動かなければ、行動できない。
✨Point
否定をせずにまずは聴く事を念頭に職員間でのコミニケーションも同様。
(研修の活かし方)
知っているだけでは意味がない。今回の研修の内容も知識だけにとどめずに、実行する事が大切です。